Transparencia

Coupondroid es gratis y no te pide registrarte. Esta página explica de dónde sale el dinero que lo hace posible, porque creemos que tienes derecho a saberlo antes de hacer clic.

Cómo ganamos dinero

No te cobramos nada y no vendemos nada. Nos financiamos por afiliación: cuando entras a una tienda desde uno de nuestros enlaces y compras, esa tienda o su red de afiliados nos paga una comisión por haberte referido. Ese es nuestro único ingreso, junto con la publicidad que podamos mostrar.

Qué es un enlace de afiliado

Al pulsar un cupón u oferta te enviamos a la tienda a través de una red de afiliación, como Awin, entre otras. En ese salto se guarda una cookie o un identificador de clic que le indica a la tienda que llegaste desde Coupondroid. Si compras dentro de la ventana de seguimiento del programa —habitualmente entre 24 horas y 30 días—, la venta se nos atribuye. Puedes ver el detalle de esas cookies, y desactivarlas, en nuestra Política de Cookies.

Tú pagas el mismo precio

Esto es lo importante: la comisión la paga la tienda, no tú. El precio de tu compra es el que fija la tienda, pases o no por Coupondroid. Si además aplicas un cupón, pagarás menos. En ningún caso añadimos un recargo por haber llegado desde aquí.

Qué hacemos con esa comisión

• Mantener el sitio gratuito, sin muros de registro ni suscripciones.
• Pagar al equipo que revisa, publica y da de baja cupones todos los días.
• Sumar tiendas nuevas y cubrir las campañas que importan en Chile, como el CyberDay o el Black Friday.
• Mejorar buscador, fichas de tienda y contenido útil.

Nuestra independencia editorial

Las comisiones no deciden qué publicamos. Elegimos los cupones por el ahorro que ofrecen, y publicamos ofertas de tiendas con las que no tenemos ningún acuerdo de afiliación cuando son las mejores del momento. Tampoco ordenamos los listados en función de quién paga más. Puedes leer cómo trabajamos en Quiénes somos.

Lo que no podemos asegurarte

Preferimos decirlo claro antes que prometer de más: no podemos asegurar que todos los cupones funcionen siempre. Las tiendas cambian condiciones, agotan stock, limitan un código a ciertos productos o lo retiran sin avisar. Revisamos y actualizamos de forma continua, pero un cupón puede caducar entre nuestra última revisión y tu clic. Tampoco afirmamos que un precio sea el más bajo del mercado. Si te encuentras un cupón caído, avísanos a [email protected] y lo revisamos.

Devoluciones, garantías y reclamos: siempre ante la tienda

Cuando compras, el contrato es entre tú y la tienda. Coupondroid no es parte de esa compra: no cobra, no despacha y no gestiona posventa. Por eso, tus derechos como consumidor se ejercen frente al vendedor:

• El derecho a retracto de la Ley N° 19.496, que en las compras por medios electrónicos permite poner término al contrato en un plazo de 10 días, salvo que el proveedor haya dispuesto expresamente lo contrario. Revisa siempre las condiciones de la tienda.
• La garantía legal ante productos defectuosos, que puedes hacer valer ante el vendedor dentro de los 6 meses siguientes a la recepción del producto, plazo ampliado desde los tres meses por la Ley N° 21.398.
• Cualquier problema con el despacho, la facturación o el producto.

Si la tienda no responde, puedes reclamar ante el SERNAC. Encontrarás el detalle en nuestros Términos y Condiciones.

Habla con nosotros

Si algo de esto no te cuadra, o crees que una oferta no cumple lo que promete, escríbenos a [email protected]. Preferimos que nos lo digas a que te vayas pensando que hay letra chica.

Última actualización: 20 de agosto de 2026